Обращение ЖТ-К-242

Автор обращения КУЗЬМИНА ЮЛИЯ ВАЛЕРЬЕВНА
Дата создания обращения 06.12.2016 11:19:54
Регистрационный номер ЖТ-К-242
Характер вопроса Общие вопросы ЖКХ
Текст обращения Уважаемый Ерик Хамзинович! Мы жители дома по улице Уалиханова 44 просим Вас разобраться в ситуации! Дело в том, что уже почти месяц наш дом без горячей воды по вине нашей ЖЭС. Вода из горячего крана идет холодная, в лучшем случае - еле теплая! Нам приходится подогревать воду, чтобы искупать детей, да и сам такой водой не помоешся! На все наши обращения по поводу отсутствия горячей воды в нашу ЖЭС - никакого внятного ответа мы не получили! Отвечают- идет ремонт бойлера. Неужели для ремонта бойлера требуется такое продолжительное время? Руководство в лице Абилова Кайрата бездействует!!! ЖЭС под его руководством уже второй год, за это время никакой существенной работы с их стороны мы не видели! С момента прихода Абилова Кайрата в качестве директора нашей ЖЭС оплата за квадратный метр возросла с 15 тенге до 27тенге! Абсолютно никакой работы с их стороны мы не видим! В подьездах не убирается как положено, постоянно грязь! Если подьезд и моется, то некачественно, и один раз в две три недели! На все обращения и телефонные звонки- полное бездействие!!! За что мы платим свои деньги? В этом году ( в марте месяце) нам на общедомовом собрании были обещаны "золотые горы" - дворовые и подьездные камеры видеонаблюдения, благоустройство детской площадки, ремонты подьездов, установка теплового счетчика и т.д. Это было обещано в ответ на наши возмущения по поводу поднятия оплаты за обслуживание нашего дома практически в два раза. До сегодняшнего дня ничего из обещанного нам руководством ЖЭС не сделано! Мы возмущены такой работой нашей Коммунальной службы и просим Вас разобраться в нашей ситуации! С уважением жильцы дома.
Ответ на обращение Уважаемая Юлия Валерьевна! Обслуживанием Вашего дома занимается ТОО «Жилищная служба города Петропавловска» (далее - ТОО). В октябре 2015 года экономистами ТОО произведен расчет сметы расходов на содержание общего имущества объекта кондоминиума и выведен тариф в размере 27 тенге с 1 кв. м, который утвержден ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Петропавловска». В марте т.г. представителями отдела жилищной инспекции и ТОО проведено общее собрание жильцов вышеуказанного дома. На повестке собрания рассмотрены дефекты и проблемы дома. После проведения собрания ТОО приступило к устранению выявленных дефектов и нарушений. На сегодняшний день проведены мероприятия по установке общедомового прибора учета тепловой энергии. В ближайшее время начнется частичный ремонт кровли и монтаж видеонаблюдения. В весенний период 2017 года будет произведен ремонт детской площадки. В конце ноября т.г. после поступления жалоб от жильцов на низкий уровень температуры подачи горячей воды в квартиры, ТОО произведены мероприятия по ремонту бойлера. В настоящее время температура подачи горячей воды соответствует нормам водоснабжения.

Назад